Našou filozofiou nie je prevádzkovať tisícky anonymných stránok. My vás radi poznáme, vieme vám zavolať alebo vy viete zavolať nám. My radi odpovieme, vyriešime. Našou politikou je poskytovanie služieb bez obmedzenia – bez obmedzenia kapacít e-mailových schránok, rozsahu web stránok alebo limitov na prevádzku stránky (tzv. traffic limity). Nie, my vám radšej zavoláme a opýtame sa, či je ozaj nutné mať toľko dát, alebo vás požiadame, aby ste si na server neukladali DVD filmy (áno, aj to sa nám stalo).
Tým, že s našim serverom pracujeme dennodenne, máme ten najlepší monitoring a kontrolu proti výpadkom. Nech prehovoria fakty – za posledných 5 rokov sme boli vlastnou vinou „dole" asi 2 hodiny a cudzím zapríčinením asi ďalších 10. Dobré, nie?